¡Qué es un "Charme and Relax" en Venecia!
¡Encanto y clase!
Los "Charme and Relax" son hotels con encanto, garantizados por la fiabilidad, la calidad del servicio, la agradable y tranquila ubicación; en vacaciones como en los fines de semana, durante un viaje de negocios en una simple pernoctacion. La acogida y la hospitalidad típica de la tradición y la cultura de la zona de Venecia, son las características esenciales de este tipo de estructuras.
Las estructuras de "Charme and Relax" son hoteles conocidos y famosos. Nacen en palacios o mansiones tipicas venetas en el respeto de la armonía arquitectónica originaria y ofrecen un servicio de calidad excepcional que combina el respeto por la tradición, el placer del refinado lujo con las últimas tecnologías.
Una estructura "Charme and Relax" no tiene una gran capacidad de habitaciones. Una de las características más importantes es, de hecho, el numero limitado de habitaciones, para permitir la realizacion de los servicios en plena medida insistendo en sus principios. La diferencia entre los grandes hoteles y las estructuras tradicionales es la calidad de la relación entre los huéspedes y el personal.
Los viajeros de hoy lo que se esperan mas de un hotel es la simple comodidad. Planifican su viaje en busca de alojamientos que tengan características distintivas, y se abstengan de los grandes y estandarizados hoteles. La singularidad de los "Charme and Relax" se esconde en su diseño, su formación, y sobretodo en la calidad del servicio prestado.
El estilo es la estructura misma. Único, distintivo, ambiente agradable que refleja la hospitalidad: estas son las palabras clave. En el camino hacia el éxito, el factor más importante es expresar la singularidad. No es casualidad que la palabra "Charme" tenga una resonancia relacionada a la moda.
El arriendo estrategico es siempre el primer punto de vista cuando los huéspedes eligen alojamiento. Para estas estructuras el arriendo es importante no sólo por los aspectos de comodidad para los clientes, sino también por la apariencia moderna y solicitada. La expectativa es, secundariamente, que alrededor de la estructura haya monumentos atractivos. Los "Charme and Relax" se encuentran en las partes mas estratégicas de las ciudades, en entornos que ofrecen oportunidades para la diversión.
El ambiente es un factor muy importante en cualquier "Charme and Relax". Junto con el diseño interior que sigue la moda, la atmósfera del ambiente esta creada por la calidad de los servicios, la amabilidad y profesionalidad de la dirección y del personal.
La ospidalidad familiar, íntima y profesional, se puede mantener gracias al personal bien preparado y con una motivación interna. La consideración de las opiniones y los comentarios de los huéspedes son un factor fundamental para el continuo desarrollo.