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¡Las respuestas a sus preguntas más frecuentes!

¿Que es un "Charme & Relax"?
Las estructuras de "Charme and Relax" son hoteles conocidos y famosos. Nacen en palacios o mansiones tipicas venetas en el respeto de la armonía arquitectónica originaria y ofrecen un servicio de calidad excepcional que combina el respeto por la tradición, el placer del refinado lujo con las últimas tecnologías.

¿En que parte de Venecia os ubicais?
La ciudad de Venecia se distribuye en tres partes: el Casco Antiguo, las islas de la Laguna y los distritos Continentales. El "Charme and Relax Ca' Tessera" está situado en Venecia - Tessera, una de las tierras comunales en el interior de la area Veneciana. La colocacion es muy cercana al Aeropuerto y a los peajes de las Autopistas.

¿El precio es por habitación o por persona?
El precio es por habitación.

¿El desayuno está incluido y en qué consta?
Sí, el desayuno está incluido y pueden elegir entre: café, capuchino, leche, mantequilla, crema, té, infusiones, zumos de fruta, yogures, galletas, cereales, croissants, plum cakes, pan tostado, pan y mermeladas.

¿Cuáles son los tiempos de llegada y de salida?
El servicio de porteria esta disponible las 24 horas del dia. La salida esta prevista entro las 10.30.

¿En que piso esta la estructura?
La estructura se divide en un chalet de planta baja y primer piso.

¿La ropa de cama y las toallas estan incluidas o se tienen que traer?
Incluidos en el precio proporcionamos un conjunto completo de ropa de cama y de toallas.

¿Hay habitaciones para no fumadores?
Todas las habitaciones son para no fumadores: se permite fumar en el jardín.

¿Hay la televisión en las habitaciones?
Sí, todas las habitaciones tienen un televisor.

¿Hay teléfonos en las habitaciónes?
Sí, todas las habitaciones tienen teléfono.

¿Hay aire acondicionado?
Sí, cada habitación está equipada con aire acondicionado incluida en el precio.

¿Tienen un punto de Internet - e-mail en el C&R?
Si, y está disponible para los clientes.

¿Podemos entrar y salir en cualquier momento?
Sí, siempre hay un portero disponible.

¿A qué hora se sirve el desayuno?
El desayuno se sirve desde las 07.30 hasta las 10.00 horas.

¿Hay un aparcamiento disponible?
Sí, y esta incluido en el precio. El aparcamiento es amplio y no hay problemas para los coches de gran tamaño.

¿Dónde está la parada de autobús más cercana?
La parada de autobús se encuentra a pocos metros del B&B, tanto como de salida que como de llegada.

¿Cómo se llega al centro histórico de Venecia desde el C&R?
Cogiendo el autobús público ACTV número 5.

¿Donde se compran los billetes para el autobus?
En Venecia los billetes del autobús se pueden comprar en los estancos y en las tiendas. Además de los billetes normales, se pueden comprar billetes "a tiempo" que valen tanto como con los autobuses que con los "vaporetti". El transporte público en Venecia esta administrado por la asociacion ACTV mediante lineas de autobuses y lineas de navigacion ("vaporetto") en un unico sistema integrado.
Ademas es posible comprar la "VeniceCard" que incluye, ademas que los transportes, el acceso a los museos, a los baños publicos y a los casinos.

¿Cuál es la estación de trenes más cercana?
Desde la estación de Venecia - Santa Lucía: vayan a Piazzale Roma, tomen el autobús ACTV n. 5 y bajen en Venecia - Tessera delante de la Iglesia, entren en Via Triestina y sigan por 400 metros; el número 151 es el "Charme and Relax Ca' Tessera".

¿Como se llega a vuestro C&R desde la estación de trenes Venecia - Mestre?
Desde la estación de trenes de Venecia - Mestre, tomar el autobús ACTV n. 15 y baje en Venecia - Tessera a la penúltima parada de Via Triestina, en el número 151 es el "Charme e Relax Ca 'Tessera".

¿Como se llega a vuestro C&R en coche?
En la salida del peaje de la autopista de Venecia, mantenganse hacia la izquierda y tomen la "Tangenziale" de Mestre, salgan en la sexta salida hacia la dirección de Belluno - Jesolo - Aeropuerto, mantengan la derecha en la bifurcación y sigan las señales para el Aeropuerto; al cruce con Via Triestina giren a la derecha. En la bifurcación mantenganse a la derecha, entren en Via Triestina, después de 400 metros, en el número 151, encontrareis el "Charme and Relax Ca' Tessera". Pueden utilizar el mapa de abajo para imprimir el itinerario completo introduciendo su dirección de salida.

¿Como se llega a vuestro C&R desde el Aeropuerto- Marco Polo?
Desde el Aeropuerto de Venecia - Marco Polo, tomen el autobús ACTV n. 15 y bajen en Tessera en la segunda parada de Via Triestina; el número 151 es el "Charme and Relax Ca' Tessera".

¿Como se llega a vuestro C&R desde el Aeropuerto- Marco Polo?
Desde el Aeropuerto de Venecia - Treviso tomen el Schuttle "Eurobus Service ATVO" dirección Venecia; una vez han llegado en Venecia - Casco Antiguo, tomen el autobús ACTV n. 5 y bajen en Tessera delante de la Iglesia, entren en Via Triestina y sigan por 400 metros; el número 151 es el "Charme and Relax Ca' Tessera".

¿Hay un restaurante en la propiedad?
No, pero hay muchos buenos restaurantes y pizzerías cercanos.

¿Cómo se puede reservar?
Pueden insertar sus peticiones en la pagina de las Reservas.

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