Secondo le Leggi Civili Italiane, i Regolamenti della IAH (International Hotel Association) e della FIAVET (International Federation of Travel Agents), eventuali cancellazioni saranno accettate senza ulteriori addebiti se pervenute esclusivamente via e-mail o via fax al umero +39 041 5416610 almeno 3 giorni prima della data di check in.
Trascorso tale termine e, anche in caso di "no show", si intende comunque tacitamente accettata la penalitą corrispondente all'importo di un pernottamento.