Cosa è uno Charme and Relax a Venezia!
Fascino e classe!
Gli Charme and Relax sono strutture di fascino, garantite per serietà, qualità dei servizi, piacevole dislocazione e tranquillità. In vacanza come nel week-end, durante il soggiorno di lavoro come nel semplice pernottamento. L'accoglienza e l'ospitalità tipiche della tradizione e della cultura del territorio, costituiscono le caratteristiche essenziali di questo tipo si strutture.
Le strutture di Charme and Relax sono tutt'altro degli hotel anonimi. Nascono in palazzi o ville di epoca, nel rispetto delle armonie architettoniche originarie e offrono un servizio di qualità eccellente che coniuga il rispetto della tradizione, il piacere del lusso raffinato con le tecnologie più all'avanguardia.
Una strutture di Charme and Relax non ha una grande capacità di camere. Una delle caratteristiche più importanti è la relativa piccola quantità di camere, proprio per poter realizzare i servizi personalizzati in piena misura insistendo ai loro principi. La differenza fra i grandi alberghi tradizionali e queste strutture è la qualità del rapporto fra gli ospiti e il personale dell'albergo.
I viaggiatori di oggi aspettano più da un'hotel che la semplice comodità. Progettando il viaggio cercano alloggi che hanno caratteristiche distintive, e si astengono dagli alberghi grandi e uniformati. L'unicità degli Charme and Relax si nasconde nel loro design, nella loro formazione e sopratutto nella qualità del servizio offerto.
Lo stile è la struttura stessa. Unico, distintivo, ambiente amichevole che riflette ospitalità: queste sono le parole chiave. Sulla strada verso il successo il fattore più importante è esprimere l'unicità. Non è per caso che il nome "charme" ha una risonanza legata alla moda.
La locazione strategica è sempre il primo punto di vista quando gli ospiti scelgono un alloggio. Per queste strutture la locazione è importante non solo dagli aspetti di comodità per gli ospiti, ma anche dall'aspetto di essere trendy, ricercato. Poi l'aspettativa è che intorno ci siano monumenti attrattivi. Gli Charme and Relax si trovano nelle parti più strategiche delle città, in ambienti che offrono anche pretenziose possibilità di divertimento.
L'atmosfera dell'ambiente è un fattore importantissimo in ogni Charme and Relax. Insieme con il design interno che segue la moda, l'atmosfera dell'ambiente è creata dalla qualità dei servizi personalizzati, l'attitudine amichevole e professionale del management e del personale.
L'ospitalità familiare, intima e professionale può essere mantenuta con personale ben preparato e con una motivazione interna. La considerazione delle opinioni e delle osservazioni degli ospiti e un fattore importantissimo per lo sviluppo continuo.